为了给居民营造一个和谐的生活环境,烟台市芝罘区海岸路居委会专门培育了一支由社区离退休老人组成的"听证员、协调员、评议员"队伍，在促进社区各项建设的同时，也调动起了居民热爱家园、建设家园的积极性。请听烟台台记者车长华、梁子发来的报道：
                                               
        市府街16号门前原来是无线电二厂的破旧厂区，里面杂草丛生，周围环境脏乱差，附近居民对此反映强烈。2003年，社区"听证员"们将大家的意见反馈到了居委会，经过商定，居民们联名向上级写信反映了这一问题，很快事情就有了结果：一处干净漂亮的休闲健身广场在这里建成了。
        海岸路社区离退休干部较多，但一段时间以来，社区文化活动却很少，为了改变这种状况，社区"协调员"们用自己的影响力广泛发动社区居民和单位，搞起了象棋比赛、消夏晚会、花卉比赛、健康教育课堂等文化活动，吸引大家参与。通过几年持续不断地工作，居民参与社区文化活动的热情高涨，既增进了居民间的交流，又融洽了邻里间的关系。
        为了把社区工作做得让群众满意，海岸路居委会每年都召开"居民代表大会"，让社区"评议员"来评议居委会的工作。海岸路居委会主任陈国香：（录音：给居民办了什么实事，帮居民解决了多少问题，年前布置的一些工作我们做得怎么样？如果说有些没有落实的话，我们就继续去落实，居民给我们提的建议意见，我们都积极地去改正。）
        听证员听取民情、反映民意；协调员协助居委会开展工作；评议员就像一面镜子，监督居委会工作更好的进行。如今，海岸路居委会各项工作开展地有声有色。社区居民张德义大爷：（录音：咱这个社区整个都活泛起来了，你只要一说有什么困难，社区都去帮着你解决，这些居民也配合，也都相互之间关心。你看，讲打架的，我们这儿没有，见面都是你好我好。）