《1011服务热线》是一档面向出租车行业和所有驾车一族的服务类节目。

主持人以“大姐”的爱心，正义、善良、热情的个性，急听众所急，帮听众所需，提供真情贴心细致周到的服务。该节目2003年、2004年连续被评为山东人民广播电台优秀节目，2004年度被评为首届中国交通广播十佳节目，2007年获山东广播社教类十佳节目。
    播出时间：每天 15：00—16：00

主持人：武红
服务热线：8585 2286